Charlotte Witteler entwickelte während ihres Studiums in International Logistics & Supply Chain Management eine Leidenschaft für den Bereich Travel, Transport und Logistik, unterstützt durch Auslandsaufenthalte in Neuseeland, Spanien und den USA. Nach ihrem Masterabschluss sammelte sie bei Rhenus Logistics als Management-Trainee Erfahrungen in strategischen Projekten. Bei M2P Consulting vertiefte sie dann ihr Wissen und führt heute Projekte, die sich auf digitale Transformation, strategisches Management sowie die Einführung innovativer Lösungen und Change Management im Eisenbahn- und Verkehrssektor konzentrieren.
„Im Projektmanagement verfolge ich einen methodischen Ansatz, der analytische Gründlichkeit mit starker Kundenorientierung verbindet, was zu innovativen Lösungen und optimierten Prozessen führt.“
– Charlotte Witteler
Frühe Jahre
Während meiner Zeit bei M2P Consulting und als Management-Trainee bei Rhenus Logistics konnte ich meine Kenntnisse und Fähigkeiten in den Bereichen Change Management, Geschäftsentwicklung und meine technische Expertise vertiefen. In meinem Management-Trainee-Programm durchlief ich verschiedene Projekte und arbeitete eng mit der Geschäftsführung zusammen. Zu meinen Aufgaben gehörten Inhouse-Consulting für das Decommissioning von Offshore-Windturbinen, strategische Assistenz für KI-basierte Abrechnungssysteme und die Erstellung von KPI-Boards für die Geschäftsführung. Mein früher Wunsch, Teil der Transportbranche zu sein, führte mich auch zu einem Praktikum bei einem Unternehmen, das sich auf die Integration von RFID-Tags im Air-Cargo-Bereich spezialisiert hat. Diese Erfahrungen waren maßgeblich für die Gestaltung meines beruflichen Weges und haben meine Fähigkeit zur Innovation in der Branche verstärkt.
Projekterfolge und Führungsqualitäten
Meine berufliche Entwicklung bei M2P Consulting ist geprägt von meiner Beteiligung an Schlüsselprojekten im Bahn Sektor. Ich unterstützte die Implementierung eines digitalen Bestellkanals für die Bordgastronomie eines deutschen Bahnbetreibers und implementierte zusätzlich einen internen FAQ-Support-Chatbot mit Live-Chat-Funktion, um die Benutzererfahrung und technische Unterstützung zu verbessern. Des Weiteren entwickelte und testete ich in Zusammenarbeit mit mehreren Stakeholdern ein Testkonzept für die Galley zukünftiger Hochgeschwindigkeitszüge. Bei einem weiteren Projekt war ich verantwortlich für das PMO einer Ticketprüfanwendung, wobei ich deren zeitgerechte und effektive Implementierung sicherstellte. Diese Erfahrungen haben mein Kompetenzspektrum nicht nur erweitert, sondern auch mein Interesse zur Förderung von Innovationen in der Transportbranche vertieft.
Managementkompetenzen und Kommunikationsstärke
Im Projektmanagement verfolge ich einen methodischen Ansatz, der analytische Gründlichkeit mit starker Kundenorientierung verbindet, was zu innovativen Lösungen und optimierten Prozessen führt. Meine Fähigkeit zur effektiven Kommunikation mit Stakeholdern auf allen Ebenen war entscheidend für den Aufbau robuster Beziehungen, die Förderung der Kundenbindung und die Erleichterung von Prozessoptimierungen. Dieser Ansatz hat es mir ermöglicht, Vertrauen zu gewinnen und die Kundenbindung zu verstärken, was meine Kompetenz im Management und in der Verbesserung der Stakeholder-Beziehungen unterstreicht.
Globales Verständnis und Zukunftsorientierung
Durch meine internationalen Studien und Berufserfahrungen verfüge ich über ein tiefes Verständnis für globale Märkte und die damit verbundenen logistischen und betriebswirtschaftlichen Herausforderungen. Dies ermöglicht es mir, nicht nur lokale, sondern auch internationale Projekte zu leiten und dabei stets nachhaltige und effiziente Lösungen zu fördern.
Ich sehe meine Zukunft in der Vertiefung meiner Kenntnisse im Change Management und in der Organisationsentwicklung. Ich strebe danach, Organisationen dabei zu unterstützen, sich in einer dynamischen Geschäftswelt erfolgreich anzupassen und zu entwickeln. Meine Karriere ist geprägt von einem kontinuierlichen Streben nach Wissen und Verbesserung, was mich zu einer wertvollen Kraft in jeder Organisation macht, in der ich tätig bin.
