Katrin Faiß hat Medizinische Informatik an der Uni Heidelberg studiert und dadurch eine Ausbildung in den wichtigsten Grundlagen erhalten. Bei dem Aufbau eines klinischen Krebsregisters bildete sie eine umfangreiche Tumordokumentation digital ab. Anschließend war sie als Projektmanagerin bei einem Hersteller für digitale Bildverarbeitung für die Begleitung der Einführung im Krankenhaus, vom Kick-Off bis zur Echtbetriebsbegleitung, zuständig. Als Hotline-Mitarbeiterin und später als Projektleitung war sie in der IT-Abteilung im Krankenhaus unterwegs. Hier betreute und verantwortete sie klinische Anwendungen in allen Facetten, die Neueinführung von Modulen und Systemen sowie später die Planung einer Forschungsdatenplattform. Vor ihrem Wechsel zu ZEQ fungierte sie als Teamleitung für den Bereich Anwendungen und war verantwortlich für die Etablierung von agilem Projektmanagement mit integrierter Prozessoptimierung.
„In Zeiten immer mehr zunehmender Digitalisierung des Gesundheitswesens dreht sich vieles um gute Planung, Beschaffung und Implementierungsbegleitungen der oftmals strategisch wichtigen Projekte eines Krankenhauses.“
Katrin Faiß
Meine Entscheidung für den Studiengang Medizinische Informatik kam vom Spaß am Informatik-Unterricht in der Oberstufe und dem Wunsch „etwas mit Menschen zu machen“. Beides kann ich in meinem Job vereinen. Ich schreibe zwar keinen Quellcode, dennoch ist die Analyse und Strukturierung der weiteren Vorgehensweise sehr oft Teil meiner täglichen Arbeit. Die (digitale) Welt im Gesundheitswesen ist in den letzten Jahren immer komplexer geworden. Applikationen müssen sich nahtlos in die klinischen Prozesse einfügen und die Anwender bei ihrer täglichen Arbeit unterstützen. Nach den vielen Jahren Erfahrung im Gesundheitswesen und den verschiedenen Blickwinkeln (Krankenhaus und Hersteller), wollte ich nun noch einmal den Blickwinkel wechseln und meine Erfahrungen in vielen verschiedenen Krankenhäusern in beratender Funktion sinnhaft und zielführend einsetzen.
Bereit für einen weiteren Perspektivwechsel
Da ich mittlerweile eine Familie gegründet hatte, war es für mich auch wichtig, Familie und Beruf gut unter einen Hut zu bekommen. Zudem wollte ich weiter im Gesundheitswesen tätig sein, da ich hier meine Erfahrungen am besten einbringen kann. Bei Kontakten zu anderen Beratungsfirmen über Headhunter, kam nach meiner Aussage, dass ich auch Familie habe und eben nicht nur unterwegs sein möchte, keine Rückmeldung mehr. ZEQ kannte ich und der Firmensitz war zudem noch relativ nahe an unserem Wohnort. Also habe ich den Kontakt hergestellt und es kam relativ schnell zum Gespräch und dann zu der Einstellung. Auch weil sich ZEQ hier meiner Meinung nach deutlich vom Wettbewerb abhebt und eine möglichst gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf anstrebt.
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Meine Erfahrung in der Klinik war, dass die IT leider oft nur wenig Einblick in die klinischen Prozesse hat und Systeme an den Anwendern und Prozessen vorbei eingeführt und betrieben werden. In meinen Augen muss man unter anderem bedingt durch den Fachkräftemangel, den Effizienzdruck, sowie die rasant steigende Digitalisierung IT und Prozesse gemeinsam denken. In der Klinik war ich mit dieser Ansicht leider oft allein. Bei ZEQ habe ich dann die tolle Erfahrung gemacht, dass die KollegInnen das genauso sehen und das im diversen ZEQ-Team immer verschiedenste Blickwinkel, nicht nur IT und Prozesse, eingenommen werden. Es wird versucht, alle Perspektiven in Einklang zu bringen, um das Optimum für das jeweilige Krankenhaus in den verschiedenen Projekten zu erzielen. Das ist und bleibt jedes Mal interessant und spannend.
IT-Projekte in der ganzen Bandbreite
Die Themen meiner Tätigkeiten sind vielfältig, genauso wie die einzelnen Kunden selbst. In Zeiten immer mehr zunehmender Digitalisierung des Gesundheitswesens dreht sich vieles um gute Planung, Beschaffung und Implementierungsbegleitungen der oftmals strategisch wichtigen Projekte eines Krankenhauses. Aber es stehen auch in vielen Häusern Konsolidierungen der bestehenden Systemlandschaften oder in den einzelnen Systemen an, um für die immer weiter fortschreitende Digitalisierung gerüstet zu sein. Überall bedarf es maßgeschneiderte Lösungen, die zu den Krankenhäusern und ihren individuellen Bedürfnissen und Ressourcen passen. So ist es interessant und immer wieder eine Herausforderung, diese Wege mit den Kunden zu erarbeiten und zu beschreiten.
Für das beste Krankenhaus, das man sein kann
Generell bieten wir eine umfassende Beratung im Gesundheitswesen an. Unsere Kunden wissen es zu schätzen, dass wir als Berater auf unterschiedliche Erfahrungen zurückgreifen können, um mit jedem Kunden eine für ihn passende Lösung zu finden.
