Rebecca Thomas hat neben ihrem Soziologiestudium sechs Jahre als Werkstudentin im Befragungsteam gearbeitet. Nach ihrem Masterabschluss stieg sie dann auch als Consultant bei ZEQ ein. Sie verantwortet seitdem Mitarbeiterbefragungen für verschiedene Krankenhäuser und Verbünde. Ihr erstes großes Projekt umfasste dabei 11.000 Mitarbeitende.
„Die Strukturen im Gesundheitswesen und die Herausforderungen, vor denen Krankenhäuser stehen, ähneln sich oft mehr, als man denkt. Ich sehe es als eine Bereicherung Krankenhäuser dabei zu unterstützen, das Bestmögliche aus ihnen herauszuholen.“
Rebecca Thomas
Ein (Neu)Anfang
Während meines Soziologiestudiums habe ich als Werkstudentin in der Krankenhausberatung bei ZEQ gearbeitet und dabei spannende Einblicke gewonnen. Schon damals trug ich viel Verantwortung und konnte wertvolle erste Berufserfahrungen sammeln. Es war faszinierend, die Weiterentwicklung des Kompetenzfeldes Arbeitgeberattraktivität mitzuerleben. Insbesondere die Corona-Jahre waren für unseren Bereich eine besondere Situation, da sie die Wahrnehmung auf einzelne Themenbereiche, wie beispielswese Fort- und Weiterbildung, im Gesundheitswesen nachhaltig veränderten. Neben meiner Werkstudierendentätigkeit im Befragungsbereich, hatte ich zudem die Möglichkeit bei der Gründung des Forschungsteams als Werkstudentin aktiv mitzuwirken.
Bereit für die Herausforderung
Nach meinem Studienabschluss freute ich mich sehr über die Möglichkeit bei ZEQ als Consultant einzusteigen. Obwohl ich schon Erfahrung im Befragungsbereich hatte, war die Arbeit als Beraterin mit Aufgaben im Projektmanagement und der Kundenkontakt eine neue Herausforderung. Auch das Präsentieren von Ergebnisberichten vor über 100 Mitarbeitenden war eine ganz neue Erfahrung. ZEQ ist mir durch meine langjährige Werkstudierendentätigkeit bereits gut bekannt gewesen, jedoch helfen mir meine neuen Aufgabenbereiche, mich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln.
Neue Aufgaben, neue Chancen
Dank meiner Vorerfahrung konnte ich schnell eigene Kundenprojekte übernehmen. Wie bereits beschrieben waren das Management dieser Projekte und die Präsentation von Ergebnissen vor größeren Gruppen zunächst herausfordernd, aber ich habe mich schnell eingearbeitet und konnte die verschiedensten Fortschritte miterleben. Auch die Betreuung von Werkstudierenden war eine neue Erfahrung, die ich zuerst nur aus der Werkstudierenden-Sicht kannte. Neben spannenden Befragungsprojekten hatte ich ebenfalls die Möglichkeit Interviews in einem Krankenhaus zu führen, um die Themen Dienstplan- und Arbeitszeitgestaltung zu evaluieren.
Von Deutschland in die Welt
Neben meiner Arbeit im Kompetenzfeld Arbeitgeberattraktivität bot sich mir die einzigartige Gelegenheit, das Forschungsteam unter der Leitung von Dr. Nico Kasper mitzubetreuen. Das Team untersuchtunter anderem, was die besten Krankenhäuser der Welt ausmacht. Schon während meines Studiums habe ich gerne im Forschungsteam gearbeitet. Es ist spannend, die Erfolge nun auf Leitungsebene mitverfolgen zu können.
Eine spannende Reise
Es ist faszinierend, wie viel ich in kurzer Zeit gelernt habe. Die Strukturen im Gesundheitswesen und die Herausforderungen, vor denen Krankenhäuser stehen, ähneln sich oft mehr, als man denkt. Ich sehe es als eine Bereicherung Krankenhäuser dabei zu unterstützen, das Bestmögliche aus ihnen herauszuholen.
Meine Zeit bei ZEQ ist nicht nur beruflich, sondern auch persönlich eine Bereicherung. Die Zusammenarbeit mit meinen Kolleginnen und Kollegen ist stets von gegenseitigem Respekt und Unterstützung geprägt. So habe ich nicht nur fachlich viel gelernt, sondern auch meine kommunikativen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten weiterentwickelt.
